Якщо у вас виникли додаткові питання або вам необхідно забронювати номер, ви можете звернутися до відділу бронювання Альянс по телефону з понеділка по п'ятницю з 09.00 до 18.00: 0 800 330 710 або написати нам на e-mail: reservation@uaha.com. Також Ви можете забронювати номер онлайн на сайті https://optimahotels.com.ua/uk/
У вартість номера входить: проживання, Wi-Fi, податки.
З 14 лютого 2019 року рішенням місцевої ради встановлено ставку туристичного збору в розмірі 0,4% - для резидентів (внутрішній туризм) і 1% - для нерезидентів (в'їзний туризм) від розміру мінімальної заробітної плати, встановленої законом на 1 січня звітного року для однієї особи за кожну добу тимчасового розміщення особи в готелі.
Діти до 5 років включно розміщуються безкоштовно в одному номері з батьками без надання додаткового місця.
При необхідності отримання рахунку з ПДВ представникам компанії необхідно звернутися в офіс бронювання Альянс для отримання доступу до даного готелю. У рахунку за послуги вказується 20% ПДВ.
Представники готелю не діють корпоративні карти Optima Club, Priority Guest і Corporate Guest.
