Добрий день, Пані Ірино!
Дякуємо за вибір нашого готелю та за Ваше звернення. Дозвольте звернути Вашу увагу, що у готелі є кілька категорій номерів, що відрізняються між собою комплектацією і площею. На нашому офіційному сайті Ви завжди можете ознайомитися з описом номерів і вибрати для себе найкращий варіант. А ми завжди раді допомогти Вам з вибором і надати номер, що повністю відповідає Вашим побажанням.
Нам неймовірно шкода, що Ви зіткнулися з недоліками сервісу у пабі «Život A Pivo». Буду вдячна, якщо Ви більш поглиблено опишете мені свої побажання стосовно сервісу та нашої кухні, щоб ми могли їх пропрацювати. Ви можете зв'язатись зі мною через електронну пошту, адресу якої Ви завжди можете знайти на нашому офіційному сайті.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM