Optima Kremenchuk

Reserve room
Booking accommodation

captcha
Write your contacts

Optima Kremenchuk

Hotel
Rooms
Restaurants
Picture
Additional services
Coworking
Rules
Reviews
Contacts

Доп. услуги отеля

Coworking

Reviews of hotel Optima Kremenchuk

Sofiia Kryvenko

Sofiia Kryvenko

Let me remind you that I am always at your service if you have any questions or suggestions related to the level of service at Optima Hotels & Resorts. I will also be grateful if you share your impressions about the rest of our hotels!

Hospitality director

viber/whatsapp: +38 067 626 1224
cco@optimahotels.com.ua
Write a review
16.10.2024 Ольга Дмитриченко

Optima Kremenchuk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Була з подругою в Кременчуці 15-16.10.2024. Знайшла інформацію про готель в інтернет. Зручний, зрозумілий, інформаційний сайт. В телефонній розмові з адміністратором (приємний, ввічливий голос, доброзичливий тон) дізналась про наявність вільного номера. Переребування в готелі було комфортним. Переваги: зручне розташування, наявність стоянки для авто, доступна ціна, чистота в номері, зручна постіль, клієнторієнтований персонал. Дякую!

Disadvantages

Не помітила. Все сподобалось

Response of the management company

Доброго дня, Пані Ольга!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Details
09.01.2024 Світлана

Optima Kremenchuk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Добрий день! Була у відрядженні. Чудовий готель, ресепшн - молодці, все вчасно (затримок із заселенням не було), на запити - мої особисті (таксі, поради, тощо) реагували дуже швидко! Хаузкіпінг - молодці ті дівчата, які підтримують чистоту на вищому рівні (для мене це дуже важливо якщо що). Враховуючи поточні реалії - тримають сервіс на рівні! Все було дуже гарно, так тримати ! Рекомендую 100 %! Слава Україні!
Disadvantages
Не побачила!
Response of the management company

Добрий день, Пані Світлано!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Героям Слава!
Чекаємо Вас знову в нашій мережі. 
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Details
10.02.2022 Дмитрий Сытников

Optima Kremenchuk

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Был в отеле с 7.02 по 09.02.2022. Что могу сказать, очень даже хорошо. Я привык жить от хостела до отеля ультра. В Кременчуге был первый раз в деловой поездке. Мне очень понравилось, это не супер гостиница, но все на уровне выше среднего. Приятный номер все чисто, есть все необходимое, свежее чистое белье, хорошая душевая, рабочий стол с удобным стулом, для работы самое оно. Ванна с душевой очень удобная. Остались только положитеные ощущения. Многие писали что завтрак плохой, да он не супер, но блин для Кремечуга очень даже приличный, всего хватало, можно наесться и вкусно. Персонал приятный и приветливый.
Disadvantages
Но есть как по мне для такого уровня серьезные проблемы. 1. Это шумоизоляция, когда я проснулся утром от будильника из соседнего номера, второе это отопления воздушного типа, да в номере очень тепло это плюс, но отрегулировать отопление просто не возможно, я не люблю холод но и жару тоже, мне было жарко и я выключал отопление, но ночью просыпался от того что было холодно опять включал и было опять жарко, но самое главное что от отопления стоит шум, от которого не смог высыпаться. Хоть телевизор и не смотрю, но каналы показывает плохо. То чего мне не хватает во многих местах, где останавливаюсь это часы, но это такое больше пожелание, чем недостаток. Но что меня поразило в плохом смысле слова, это напряжение в розетках, тут не возможно использование быстрых зарядок от слова вообще, телефоны и другие гаджеты будут заряжаться вечность, думал у меня зарядка сломалась, а нет это вот такая особенность в этом отеле. Из пожеланий в период пандемии помимо душевых и других плюшек добавить одноразовый санитайзер, мелочь, а будет приятно. В итоге для Кремечуга 4 с минусом, если сравнивать с другими городами и уровнем ну на 3
Response of the management company

Пане Дмитро!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
 Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки.
Ми пропрацювали Ваші побажання та наступного разу зробимо все можливе, щоб справили на Вас найкраще враження.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
Директор з гостинності RHG
З повагою, Ольга Дяченко

Details
02.06.2021 Антон Руденко

Optima Kremenchuk

Bad hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Их просто нет!
Disadvantages
Сплошное разочарование!!!! Заселились 02.06.2021.... Начнём с номера - вы извините, но на пороге 2021 год!!!! То что номера выглядят как совковые - это факт! Ремонт не делали с 90х. Соотношения размеров кровать-матрац = 100/75 синяк и сбитая кожа на ноге - спасибо в тряпочку! На улице температура 10 градусов, в номере 16!!!!! Включив «климат-систему» и это безумно громко сказано - дует холоднючий воздух!!!!!! На ресепшене предложили обычный обогреватель, который безумно сушит воздух.... вы серьезно?! Завтраки: с шведского стола, перешли на «заказной» с ограничением выбора... такого колхоза я даже не ожидал от Рейкарц.... вы (извините у меня просто рука не поднимается написать вас с большой буквы). Про ванную комнату - я просто промолчу!!!!! Телефон с рецепцией - тупо не работает, на что нам отвечают - да, мы в курсе.... аплодирую Вывод: это последний раз в жизни я останавливаюсь в вашей сети гостиниц.... я лучше переплачу, но не у вас... уж увольте. «Спасибо» за испорченный и холодный «отдых».
Details
27.11.2020 Владимир

Optima Kremenchuk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
В отеле селюсь не первый раз, из всех отелей Кременчука - Рейкарц считаю показательным. Здесь чисто, тепло и уютно, а персонал всегда отзывчивый и заботливый по отношению к своим посетителям. К сожалению недостатков я не заметил.
Response of the management company

Уважаемый Владимир,
Благодарю Вас за высокие оценки и теплый отзыв о нашем отеле.
Будем рады видеть Вас вновь,

Искренне Ваша,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
 

Details
20.11.2020 Сергей

Optima Kremenchuk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
для меня было удобным расположение отеля, Номер теплый, чистый, уютный. Спасибо персоналу отеля за их отличную работу и помощь.
Response of the management company

Уважаемый Сергей,
Позвольте мне поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и Ваш положительный отзыв. Нам приятно, что Вы отметили работу нашего персонала. 
Будем рады видеть Вас вновь,

Искренне Ваша,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
19.11.2020 Нткита Олексієнко

Optima Kremenchuk

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Все чисто
Disadvantages
Дуже погані розкладушки
Response of the management company

Шановний Пан Микита, 
Дякую вам за те, що обрали наш готель та поділились своїми враженнями. Нам шкода, якщо євро розкладачка була незручною для Вас. Ми перевірили всі ламелі та впевнились, що ліжко в справному стані. Ми можемо запропонувати номер підвищеної комфортності, що окрім основних спальних місць укомплектований диваном або розкладним кріслом, які можуть служити чудовим додатковим місцем. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG
 

Details
14.02.2020 Анна Колис

Optima Kremenchuk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Приехала я вечерком поздно, думала устала с дороги. .. немного отдохнула в номере и поняла, что заболеваю.... Нос заложило, кашель, горло першит и голова трещит по швам.... Вот думаю надо идти в аптеку... Дай думаю спрошу термометр на ресепшене. Позвонила, через минуту у меня была аптечка и термометр в номере! И ещё девушка предложила сходить в аптеку! Это было очень подходящее предложение, сил не было двигаться! Так приятно когда люди не просто хорошо выполняют свою работу, но остаются людьми! Огромное спасибо вам за ваших замечательных сотрудников! Ее звали Анна! Выпишите ей премию! Она меня спасла!
Disadvantages
Пока не нашла)))
Response of the management company

Уважаемый Анна, 
Искренне благодарна Вам за положительный отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника.  
Мы стараемся предоставлять нашим Гостям сервис наивысшего качества. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
12.06.2019 Николай

Optima Kremenchuk

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Чистота. Работающий кондиционер. Мягкая и удобная кровать.

Disadvantages

Завтрак. Мало того, что основное блюдо было не достаточно гарячим, так еще и сосиски были с кислинкой. Поверьте, я уверен, что они уже не свежие. А сегодня я вообще был поражен - были те же сосиски что и вчера, но только на вкус еще хуже - такое ощущение, что это были те же вчерашние сосиски и они в емкости для хранения в в столовой пролежали сутки и от этого стали на вкус еще кислей..... Также не адекватно работал замок-ключ от дверей - двери открывались с 5 или 6 раза прикладывания к блоку возле дверей.

Response of the management company

Добрый день, Уважаемый Николай, 
Спасибо Вам за выбор сети отелей Рейкарц и за Ваше обращение. 
Контроль качества выдаваемой продукции является строгой процедурой работы нашего ресторана. Мы понимаем, что несем большую ответственность за здоровье Гостей, питающихся в нашем заведении. Мы обещаем Вам, что обратим особое внимание на поставщика данного продукта. Также Вы всегда можете обратиться к администратору ресторана, чтоб мы могли оперативно среагировать на Ваше замечание. 
Я приношу наши извинения, если работа электронного замка доставила Вам определенные неудобства, мы обязательно учтем Ваш комментарий. 
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.  

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
 

Details
15.02.2019 Татьяна Степанова

Optima Kremenchuk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Большое СПАСИБО!!! Спасибо команде профессионалов за гостеприимство, домашний уют, чистоту в номере! К Вам хочется возвращаться! Успехов!

Response of the management company

Уважаемая Татьяна, 
Я очень благодрана Вам за Ваш положительный отзыв. 
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!

Искренне Ваша, 
Вера Анедченко, 
Директор по гостеприимству RHG 

Details
Main page Hotels Kremenchuk Optima Kremenchuk Reviews
Main page Hotels Kremenchuk Optima Kremenchuk Reviews

Dear guests! Optima Kremenchuk operate with enhanced security measures! If you have any additional questions you may also contact our central reservations office by phone: +38 (067) 570 65 49 or by e-mail: reservation.hg@optimahotels.com.ua

Room price includes accommodation of your choice, breakfast, Wi-Fi, and parking for 8 cars, you can also park a car in front of the hotel for 5-6 cars. taxes (except for tourist tax). From February 26, 2019, the local council established a tourist tax rate of 0,5% for residents (domestic tourism) and 0,5% for non-residents (inbound tourism) of the minimum wage established by law for January 1 of the reporting year for one person for each day of temporary accommodation of a person at the hotel.

Children up to 5 years are allowed to stay with their parents for free, with no extra beds provided. 

The cost of accommodation for children over 5 years old and adults on an extra bed in the room is 400 UAH (without breakfast), 570 UAH (+ breakfast).