Raziotel Kyiv (Yamska)

Reserve room
Booking accommodation

captcha
Write your contacts

Raziotel Kyiv (Yamska)

Hotel
Rooms
Conferences
Picture
Rules
Reviews
Contacts

Reviews of hotel Raziotel Kyiv (Yamska)

Sofiia Kryvenko

Sofiia Kryvenko

Let me remind you that I am always at your service if you have any questions or suggestions related to the level of service at Optima Hotels & Resorts. I will also be grateful if you share your impressions about the rest of our hotels!

Hospitality director

viber/whatsapp: +38 067 626 1224
cco@optimahotels.com.ua
Write a review
23.10.2024 Анна Гирина

Raziotel Kyiv (Yamska)

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Номер хоч і невеличкий, але дуже затишний! Все чисто і свіжо! Колектив дуже злагоджений - працює як годинник!)

Response of the management company

Добрий день, Пані Анно!

Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.

Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

З повагою, Софія Кривенко,

Директор з гостинності OHM

Details
03.02.2022 Людмила Кучерова

Raziotel Kyiv (Yamska)

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Недалеко от центра, 10 мин. до метро Дворец Украина и три станции до Майдана независимости. Очень уютно, гостеприимно, тихо, супер обслуживание, чистота в номере идеальная. Ежедневная уборка, белоснежная постель. Бутылочка питьевой воды как ежедневный бонус. Завтрак по системе шведский стол, есть что выбрать на любой вкус. Доступные цены. Обязательно вернёмся к вам ещё, Рекомендую:)
Disadvantages
Нет чайника в номере, хотя в описании номера есть. Для гостей, придерживающихся здорового питания, нет выбора ужина в ресторане. Пожелание - хотелось бы видеть в меню какие-то простые блюда: омлет, сырники, салаты без майонеза и т.п.
Response of the management company

Пані, Людмила!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.

Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки.
Ви завжди можете звернутися на рецепцію готелю, щоб ми могли відреагувати у відповідності з Вашими побажаннями.
Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватись.

З повагою, Ольга Дяченко
Директор з гостинності RHG

Details
13.10.2020 Сергей Дубович

Raziotel Kyiv (Yamska)

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Приятный сервис. Очень хорошие завтраки по утрам. Также приятное меню в ресторане. Номер убирается регулярно, быстро и качественно - спасибо горничной Ольге.
Disadvantages
Некоторые двухместные намера имеют малую площадь
Response of the management company

Уважаемый Сергей, 
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что отметили качество нашего сервиса. 
В отеле есть несколько категорий номеров, отличающихся между собой комплектацией и площадью. На нашем официальном сайте Вы всегда можете ознакомиться с описанием номеров и выбрать для себя наиболее подходящий вариант. А мы всегда рады помочь Вам с выбором и предоставить номер, полностью соответствующий Вашим пожеланиям. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимства RHG
 

Details
13.10.2020 Maryia

Raziotel Kyiv (Yamska)

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Вкусный завтрак, хорошее местоположение отеля, очень чистый и аккуратный номер, вовремя и качественно убираются (большое спасибо горничной Ольге, она молодец)
Response of the management company

Уважаемая Мария, 
Искренне благодарна Вам за положительный отзыв и выбор нашего отеля, а также за то, что отметили работу нашего сотрудника. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимства RHG
 

Details
06.02.2019 Дмитрий

Raziotel Kyiv (Yamska)

Horrible hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Сложно описать достоинства отеля, когда ты больше недели ждешь предложение по конференц-сервису... На письма не отвечают, на телефон с третьего раза можно дозвониться до кого-то, выслушав предварительно все акционные предложения. Если дозвонился, ответ - у нас много писем...ждите в порядке очереди... Карл!!! Вы или читайте быстрее, или менеджеров наймите больше. В общем, отель популярный, видимо, загрузка 100% круглогодично... Извините, что отвлек.

Disadvantages

Уважаемый Дмитрий, 
Благодарю Вас за Ваше обращение. Приношу наши глубокие извинения за задержку в обработке Вашего письма. К сожалению на момент Вашей заявки зал в Рациотеле на Ямской был уже забронирован. Мы предложили Вам альтернативу, рассмотерть еще один наш отель в Киеве для проведения Вашего мероприятия.  
Будем очень рады видеть Вас в нашей сети!

Искренне Ваша, 
Вера Анедченко, 
Директор по гостеприимству RHG 

Details
Main page Hotels Kyiv Raziotel Kyiv (Yamska) Reviews
Main page Hotels Kyiv Raziotel Kyiv (Yamska) Reviews

Dear guests! Raziotel Kyiv Hotel (Yamska) operate with enhanced security measures!

Room price includes accommodation of your choice, breakfast, Wi-Fi, and taxes. From February 14, 2019, the local council established a tourist tax rate of 0,4% for residents (domestic tourism) and 1% for non-residents (inbound tourism) of the minimum wage established by law for January 1 of the reporting year for one person for each day of temporary accommodation of a person at the hotel.

Children up to 5 years are allowed to stay with their parents for free, with no extra beds provided. The cost of an extra bed for use by children over the age of 5 and by adults is 600 UAH, including breakfast, and 500 UAH, without breakfast.

NEW! On the 9th floor of the hotel opened a terrace with panoramic windows!