Reserve room
Booking accommodation

captcha
Write your contacts

Renewed hotel in the heart of Lutsk

Entertainments for the perfect celebration

Opening of a new project in Khmelnytskyi

The best conference rooms here

A new hotel in the heart of Kyiv

New hotel in Chernivtsi!

A certificate is a perfect gift

Book Alliance Partner Hotels


Reviews

Sofiia Kryvenko

Sofiia Kryvenko

Let me remind you that I am always at your service if you have any questions or suggestions related to the level of service at Optima Hotels & Resorts. I will also be grateful if you share your impressions about the rest of our hotels!
Write a review
19.11.2024 Марина Костанян

VitaPark Sunny Provence

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Дякую за гостинність. Приємно вражена обслуговуванням. Дуже смачно готують. Номер чистенький, прибирання кожен день. Хочеться в це місце повернутися 💕 Персонал радо зустрічає . Таке відчуття що приїхала до рідних . Дякую 🙏 Процвітання Сонячному Провансу 💕

Response of the management company

Доброго дня, Пані Марино!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Details
06.11.2024 Олександр Тарасов

Optima Sumy

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Відвідав в черговий раз готель Optima 5 листопада 2024 року, і залишився надзвичайно задоволеним! Чисті, охайні номери, в яких приємно відпочивати, а в ресторані подають дійсно смачну їжу, що стала приємним бонусом під час перебування. Особливо хочу відзначити привітний персонал — дівчата на ресепшн, Юлія та Марія, заслуговують окремої подяки! Вони не лише допомогли знайти загублений чохол від смартфона, але й проявили справжню клієнтоорієнтованість. Обслуговування в Optima на високому рівні, обов’язково повернусь ще!:)

Response of the management company

Доброго дня, Пане Олександр!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Details
21.11.2024 Віталій Григоренко

Raziotel Kryvyi Rih

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Приятный персонал очень вежливо поселили меня в номер,особено большая подяка администратору Мери, очень вежливая и приятная девушка

Disadvantages

Их нет

Response of the management company

Доброго дня, Пане Віталій!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Details
26.11.2024 Анна Дорохіна

VitaPark Borysfen

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Дуже затишний готель біля Дніпра! Номери достатньо чисті, з лаконічним, ненабридливим дизайном. Помітно, що за готелем слідкують - все працює, як годинник! Особливо порадували сніданки - дуже різноманітний вибір продуктів та страв - голодним точно не залишишся!

Response of the management company

Доброго дня, Пані Анно!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM
 

Details
26.11.2024 Герман Лісовський

Optima Collection Chernivtsi

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Готель підійде як для відпочинку, так і для відрядження. Є все, що потрібно. Окрема подяка персоналу. Під час виїзду я забув у номері дороговартісну річ, і вже через хвилин 15 після мого виїзду мені подзвонили та повідомили про це! Такі ситуації дуже впливають на довіру до готелю! Обов'язково повернуся ще!

Disadvantages

Недоліків не помітив.

Response of the management company

Доброго дня, Пане Герман!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Details
26.11.2024 Ольга Сонячна

Optima Collection Chernivtsi

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Дуже сподобався відпочинок. Три ранки поспіль я прокидалася виспана на мега-зручному ліжку, в гарному настрої і милувалася лісовими пейзажами. Комфорт номеру - 100/10)))

Disadvantages

Ніяких особливих недоліків не було..

Response of the management company

Доброго дня, Пані Ольго!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Details
23.10.2024 Маріанна Соболева

Optima Collection Kamianets-Podilsky

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Чудовий готель, залишилось багато приємних вражень. Дуже вигідне місце розташування і гарні номери. А ще дуже смачна їжа.

Response of the management company

Добрий день, Пані Маріанна!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Details
23.10.2024 Ірина Любченко

Raziotel Kryvyi Rih

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

В готелі йдуть на зустріч гостям - це величезний плюс. З довгої дороги, стомлені ми приїхали до готелю на годину раніше початку заселення і готові були до того, що будемо ще сидіти та чекати десь поблизу. Але дівчина на рецепції одразу нас поселила в гарний і теплий номер, при чому без доплати. А ще всі наші додаткові побажання персонал виконував максимально швидко. Одне слово - рекомендую.

Response of the management company

Шановна Пані Ірино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Details
23.10.2024 Ігор Савченко

Optima Kropyvnytskyi

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Вдале місце розташування, ввічливий та персонал. Дівчата на рецепції - справжні професіонали. В готелі є затишний ресторанчик з дуже смачною кухнею і помірними цінами. Це мій улюблений готель в Кропивницькому.

Disadvantages

Якщо любите довго поспати - не факт, що вийде, адже поруч знаходиться церква, звідки зранку лунає дзвін. Але особисто для мене це взагалі не було проблемою.

Response of the management company

Добрий день, Пане Ігор!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Details
23.10.2024 Марія Соболь

Optima Collection Medievale Lviv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Відпочивали у вас цілий тиждень і не хотіли повертатися додому) За весь період взагалі ніяких зауважень не мали до роботи готелю. Кожен день всі усміхнені, кожен день якісне прибирання, кожен день смачні сніданки! Обов'язково при нагоді завітаємо ще!

Response of the management company

Добрий день, Пані Марія!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Details
23.10.2024 Світлана Недашківська

Optima Collection Mural Lviv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Дуже сподобався інтер'єр! Сучасно, яскраво та стильо! А також окрема подяка дівчатам на рецепції, які готові допомогти буквально 24/7.

Response of the management company

Добрий день, Пані Світлано!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Details
23.10.2024 Ірина Кондрашова

Optima Mykolaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Була дуже приємно вражена, коли дізналась, що мій улюблений готель в Миколаєві нарешті відновиви свою роботу! Персонал - просто молодці! Все як завжли на вищому рівні - сервіс, чистота та смачні сніданки!!

Response of the management company

Добрий день, Пані Ірина!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Details
23.10.2024 Василь Циганенко

Optima Collection Nizhin

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Як ваш постійний клієнт, хочу висловити свою подяку. Для мене ваш готель - це стабільність. Завжди знайдуть потрібний номер, завжди швидко і без проблем поселять, завжди в номері чисто , і завжди зранку чекає гідний сніданок. Жодного разу в мене не виникало ніяких проблем, а проживав у вас я уже більше 10 разів. Просто 10/10.

Response of the management company

Добрий день, Пане Василь!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Details
23.10.2024 Марта Бортник

Optima Odesa

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Ми довго обирали готель в Одесі і не пожалкували про свій вибір! Персонал готелю просто чудовий, вони можуть вирішити будь-яку проблему! Відчувається, що тут дійсно раді гостям! Щодо номеру - він нам дуже сподобався - просторий, світлий, а головне - ідеально прибраний! Порадував міні-бар, де є багато смачненького. Також дуже приємні враження лишились від сніданків - там дійсно є все - на будь-який смак) Однозначно рекомендую!

Disadvantages

Коли приїжджаєш вперше - може бути важко зрозуміти, як потрапити власне до готелю, але ми відразу подзвонили на рецепцію, і нас миттєво зорієнтували.

Response of the management company

Добрий день, Пані Марта!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Details
23.10.2024 Катерина Фролова

Optima Collection Gallery Poltava

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Дуже розуміючий персонал. Так сталось, що до готелю я приїхала пізно вночі. Але мене дуже швидко поселили, відповіли на всі мої питання, яких було чимало. Потім на моє прохання без проблем донесли чайник і додаткову ковдру, при чому це все з позитивом та посмішкою. На жаль, не запам'ятала, як звали адміністратора, але я безмежно їй вдячна за терпіння та наданий комфорт - на той момент це було якраз те, що було потрібно!

Response of the management company

Шановна Пані Катерино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Details
23.10.2024 Маргарита Іваненко

Optima Pochaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Чудовий готель в чудовому місці! Дівчина адміністратор - просто супергерой! Вона вирішувала усі питання, які в мене виникали. Та й взагалі весь персонал дуже приємний та чуйний! В мене було відчуття, що я приїхала в гості до старих друзів. В номері є все необхідне і прекрасний вид з вікна на Лавру.

Response of the management company

Шановна Пані Маргарита!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Details
23.10.2024 Юлія Бардакова

Optima Collection Bergshloss Rivne

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Відпочивали в вашому готелі з чоловіком. Це беззаперечно найкрасивіший готель, в якому ми колись були! Територія, будівля, номери - все як з картинки! Дуже гарний рівень сервісу ,персонал великі молодці. Також хочеться відмітити ресторан - це неймовірне місце, дуже-дуже сподобалось!

Response of the management company

Добрий день, Пані Юлія!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

 

 

 

Details
23.10.2024 Вікторія Весельська

VitaPark Borysfen

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Головна перевага - місцезнаходження! Прекрасне місце для сімейного відпочинку! Є все, що порібно!

Response of the management company

Доброго дня, Пані Вікторіє!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

 

Details
14.11.2024 Валерія Савчук

VitaPark Borysfen

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

До переваг готелю хочу віднести розташування біля Дніпра. Атмосфера чудова, персонал старався вдовольнити будь-який наш запит.

Disadvantages

Недоліків не помітили.

Response of the management company

Доброго дня, Пані Валеріє!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

 

Details
14.11.2024 Сніжана Петрук

VitaPark Borysfen

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Чудовий готель для відпочинку! Шикарне місце розташування, гарні краєвиди. Персонал дуже чуйний, готовий допомогти і в будь-якій ситуації вирішить проблему, в чому я переконалась на власному досвіді. Рекомендую!

Response of the management company

Доброго дня, Пані Сніжано!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Details
Main page Reviews