Забронювати номер
Бронювання проживання

captcha
Вкажіть Ваші контакти

Увага! Шахраї використовують наше ім’я!

Звіт про допомогу ЗСУ: 2024-2025

Новий сайт - ще зручніший, ще швидший!

Сертифікат - ідеальний подарунок

Оновлений готель у самому серці Луцька

Кращі конференц-зали тут

Бронюй готелі-партнери Alliance


Відгуки (сторінка 3)

Софія Кривенко

Софія Кривенко

Дозвольте нагадати Вам, що я завжди до Ваших послуг в разі, якщо у Вас виникнуть питання і пропозиції, пов'язані з рівнем обслуговування в готелях Optima Hotels & Resorts. Я так само буду вдячна, якщо Ви поділитеся своїми враженнями про відпочинок в наших готелях!

Директор з гостинності

Написати відгук
26.11.2024 Анна Дорохіна

VitaPark Борисфен

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Дуже затишний готель біля Дніпра! Номери достатньо чисті, з лаконічним, ненабридливим дизайном. Помітно, що за готелем слідкують - все працює, як годинник! Особливо порадували сніданки - дуже різноманітний вибір продуктів та страв - голодним точно не залишишся!

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Анно!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM
 

Детальніше
26.11.2024 Герман Лісовський

Optima Collection Чернівці

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Готель підійде як для відпочинку, так і для відрядження. Є все, що потрібно. Окрема подяка персоналу. Під час виїзду я забув у номері дороговартісну річ, і вже через хвилин 15 після мого виїзду мені подзвонили та повідомили про це! Такі ситуації дуже впливають на довіру до готелю! Обов'язково повернуся ще!

Недоліки

Недоліків не помітив.

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пане Герман!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
26.11.2024 Ольга Сонячна

Optima Collection Чернівці

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Дуже сподобався відпочинок. Три ранки поспіль я прокидалася виспана на мега-зручному ліжку, в гарному настрої і милувалася лісовими пейзажами. Комфорт номеру - 100/10)))

Недоліки

Ніяких особливих недоліків не було..

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Ольго!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.10.2024 Маріанна Соболева

Optima Collection Кам'янець-Подільський

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Чудовий готель, залишилось багато приємних вражень. Дуже вигідне місце розташування і гарні номери. А ще дуже смачна їжа.

Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пані Маріанна!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.10.2024 Ірина Любченко

Raziotel Кривий Ріг

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

В готелі йдуть на зустріч гостям - це величезний плюс. З довгої дороги, стомлені ми приїхали до готелю на годину раніше початку заселення і готові були до того, що будемо ще сидіти та чекати десь поблизу. Але дівчина на рецепції одразу нас поселила в гарний і теплий номер, при чому без доплати. А ще всі наші додаткові побажання персонал виконував максимально швидко. Одне слово - рекомендую.

Відповідь керуючої компанії

Шановна Пані Ірино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.10.2024 Ігор Савченко

Optima Кропивницький

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Вдале місце розташування, ввічливий та персонал. Дівчата на рецепції - справжні професіонали. В готелі є затишний ресторанчик з дуже смачною кухнею і помірними цінами. Це мій улюблений готель в Кропивницькому.

Недоліки

Якщо любите довго поспати - не факт, що вийде, адже поруч знаходиться церква, звідки зранку лунає дзвін. Але особисто для мене це взагалі не було проблемою.

Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пане Ігор!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.10.2024 Марія Соболь

Optima Collection Медiваль Львiв

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Відпочивали у вас цілий тиждень і не хотіли повертатися додому) За весь період взагалі ніяких зауважень не мали до роботи готелю. Кожен день всі усміхнені, кожен день якісне прибирання, кожен день смачні сніданки! Обов'язково при нагоді завітаємо ще!

Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пані Марія!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.10.2024 Світлана Недашківська

Optima Collection Мурал Львів

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Дуже сподобався інтер'єр! Сучасно, яскраво та стильо! А також окрема подяка дівчатам на рецепції, які готові допомогти буквально 24/7.

Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пані Світлано!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.10.2024 Ірина Кондрашова

Optima Миколаїв

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Була дуже приємно вражена, коли дізналась, що мій улюблений готель в Миколаєві нарешті відновиви свою роботу! Персонал - просто молодці! Все як завжли на вищому рівні - сервіс, чистота та смачні сніданки!!

Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пані Ірина!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.10.2024 Василь Циганенко

Optima Collection Ніжин

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Як ваш постійний клієнт, хочу висловити свою подяку. Для мене ваш готель - це стабільність. Завжди знайдуть потрібний номер, завжди швидко і без проблем поселять, завжди в номері чисто , і завжди зранку чекає гідний сніданок. Жодного разу в мене не виникало ніяких проблем, а проживав у вас я уже більше 10 разів. Просто 10/10.

Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пане Василь!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.10.2024 Марта Бортник

Optima Одеса

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Ми довго обирали готель в Одесі і не пожалкували про свій вибір! Персонал готелю просто чудовий, вони можуть вирішити будь-яку проблему! Відчувається, що тут дійсно раді гостям! Щодо номеру - він нам дуже сподобався - просторий, світлий, а головне - ідеально прибраний! Порадував міні-бар, де є багато смачненького. Також дуже приємні враження лишились від сніданків - там дійсно є все - на будь-який смак) Однозначно рекомендую!

Недоліки

Коли приїжджаєш вперше - може бути важко зрозуміти, як потрапити власне до готелю, але ми відразу подзвонили на рецепцію, і нас миттєво зорієнтували.

Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пані Марта!
Дякую, що обрали наш готель та допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.10.2024 Катерина Фролова

Optima Collection Галерея Полтава

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Дуже розуміючий персонал. Так сталось, що до готелю я приїхала пізно вночі. Але мене дуже швидко поселили, відповіли на всі мої питання, яких було чимало. Потім на моє прохання без проблем донесли чайник і додаткову ковдру, при чому це все з позитивом та посмішкою. На жаль, не запам'ятала, як звали адміністратора, але я безмежно їй вдячна за терпіння та наданий комфорт - на той момент це було якраз те, що було потрібно!

Відповідь керуючої компанії

Шановна Пані Катерино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.10.2024 Маргарита Іваненко

Optima Почаїв

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Чудовий готель в чудовому місці! Дівчина адміністратор - просто супергерой! Вона вирішувала усі питання, які в мене виникали. Та й взагалі весь персонал дуже приємний та чуйний! В мене було відчуття, що я приїхала в гості до старих друзів. В номері є все необхідне і прекрасний вид з вікна на Лавру.

Відповідь керуючої компанії

Шановна Пані Маргарита!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.10.2024 Юлія Бардакова

Optima Collection Бергшлосс Рівне

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Відпочивали в вашому готелі з чоловіком. Це беззаперечно найкрасивіший готель, в якому ми колись були! Територія, будівля, номери - все як з картинки! Дуже гарний рівень сервісу ,персонал великі молодці. Також хочеться відмітити ресторан - це неймовірне місце, дуже-дуже сподобалось!

Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пані Юлія!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

 

 

 

Детальніше
23.10.2024 Вікторія Весельська

VitaPark Борисфен

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Головна перевага - місцезнаходження! Прекрасне місце для сімейного відпочинку! Є все, що порібно!

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Вікторіє!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

 

Детальніше
14.11.2024 Валерія Савчук

VitaPark Борисфен

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

До переваг готелю хочу віднести розташування біля Дніпра. Атмосфера чудова, персонал старався вдовольнити будь-який наш запит.

Недоліки

Недоліків не помітили.

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Валеріє!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

 

Детальніше
14.11.2024 Сніжана Петрук

VitaPark Борисфен

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Чудовий готель для відпочинку! Шикарне місце розташування, гарні краєвиди. Персонал дуже чуйний, готовий допомогти і в будь-якій ситуації вирішить проблему, в чому я переконалась на власному досвіді. Рекомендую!

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Сніжано!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
14.11.2024 Светлана Колинько

VitaPark Борисфен

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Гарний готель для відпочинку. Чисто затишно і смачно. Окремо дякую дівчаткам адміністраторам рецепції за допомогу!

Недоліки

Не шукала

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Світлано!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

 

Детальніше
14.11.2024 Юлія Романенко

VitaPark Борисфен

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Чудовий готель, чудовий ресторан, чудовий персонал! Приїхали на декілька днів аби відпочити від шуму міста і відпочинок однозначно вдався! Територія велика, гарна, готель розташований прямо на березі Дніпра. Місце тихе і спокійне. Номер затишний і чистий, сніданки смачні. Відпочинок на 10/10

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Юліє!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
13.11.2024 Світлана Волотівська

VitaPark Борисфен

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Дуже комфортний готель! Ідеальна атмосфера для відпочинку - чудове місце розташування, приємний колектив і смачна їжа!

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Світлано!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
Головна Відгуки