Забронювати номер
Бронювання проживання

captcha
Вкажіть Ваші контакти

Раннє бронювання = Вигідні умови!

Сертифікат - ідеальний подарунок

Безкоштовний ранній заїзд

Незабаром відкриття нового готелю

Бронюй готелі-партнери Alliance


Відгуки

Софія Кривенко

Софія Кривенко

Дозвольте нагадати Вам, що я завжди до Ваших послуг в разі, якщо у Вас виникнуть питання і пропозиції, пов'язані з рівнем обслуговування в готелях Optima Hotels & Resorts. Я так само буду вдячна, якщо Ви поділитеся своїми враженнями про відпочинок в наших готелях!

Директор з гостинності

Написати відгук
30.03.2024 Виктория

Optima Collection Аврора Кривий Ріг

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Отель ОЧЕНЬ понравился. Внимательный персонал. Номер чистый, есть обогреватель, но и без него было тепло. Уборка каждый день. Всё самое необходимое присутствовало. Приятным бонусом была бутилированная вода. Завтрак вкусный, сытный и разнообразный. Нам понравилось всё. Спасибо персоналу за их работу. Мира и трудовых успехов!

Недоліки

Отсутствуют

Відповідь керуючої компанії

Добрый день, Уважаемая Виктория!
Искренне благодарна за то, что выбрали сеть наших отелей и поделились впечатлениями.
Ждем Вас снова в нашей сети!
С уважением, София Кривенко
Директор по гостеприимству OHM

Детальніше
26.03.2024 Лілія Кушка

VitaPark Поляна

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Дякую колективу готелю за привітання з днем народження , доброзичливість та професіоналізм , програму лояльності для постійних клієнтів.Персоналу ресторану за гарне обслуговування та смачну їжу. Бажаю дружньому колективу успіхів та подальшого розвитку. 26.03.2024 р.

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Ліліє!
Щиро вдячна Вам за теплі слова і за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
20.03.2024 Світлана Жигало

VitaPark Старий Дуб

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Відпочивали з друзями наприкінці лютого у цьому готелі, враження залишились якнайкращі! Місцезнаходження чудове, чистота та комфорт. Харчування підібрано професійно без надлишкового фанатизму: смачно та корисно з усім бажаним. Персонал дуже ввічливі, та обізнані своїй професійній справі люди. Щиро дякуємо усім за прекрасний відпочинок! Рекомендуємо відвідати цей чудовий готель хто має бажання відвідати м.Трускавець!!!

Недоліки

недоліків не було

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Світлано!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

 

Детальніше
29.02.2024 Руслана

VitaPark Борисфен

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Готель тихий, невеликий на березі Дніпра. Номер новий, чистий.Сніданки смачні. Персонал чудовий. Загалом враження лише приємні, дуже гарне місце щоб відпочити від міського шуму не виїзджаючи з міста

Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пані Руслано!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

 

Детальніше
27.02.2024 Ольга

VitaPark Старий Дуб

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Дякую велике! Дуже гарний готель - все новеньке, чистеньке, блищить, номер гарний, теплий, є все для комфортного проживання. Дуже привітний персонал: і дівчатка на рецепції і у ресторані. Готують дуже смачно! Дякую!

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Ольго!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
23.02.2024 Катерина Варвалюк

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Все сподобалось! Персонал - супер, дівчатка мегапривітні , у номері було чисто та тепло, харчування - бомба, можна вибрати все, що побажаєш і головне, що все було суперсмачним! Територія велика, природа просто неперевершена - там горбочок, тут сніжочок - погуляти є де, подивитись також є на що. Багато СПА послуг, є басейн, одним словом - завжди є чим зайнятись! Нам дуже сподобалось, тепер якщо відпустка, то тільки до вас!!!

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Катерино!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
22.02.2024 Юлия Клименко

Optima Collection Аквадар

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Приехали на несколько дней с семьей и остались очень довольны! Максимально тихо и спокойно. Территория большая, ухоженная- есть где погулять и на что посмотреть, номера аккуратные, чистые, есть всё необходимое. Персонал приятный, на рецепции всегда готовы что-то подсказать и помочь. Очень порадовали завтраки и ресторан в общем - вкусно, быстро и качественно. Услугами СПА не пользовалась, но мама регулярно ходила в крытый бассейн поплавать - ей для спины полезно. Спасибо большое! Вернемся еще летом! 😘

Недоліки

Недостатков не искали

Відповідь керуючої компанії

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за то, что воспользовались нашими услугами и поделились своими впечатлениями.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением, София Кривенко
Директор по гостеприимству OHM

Детальніше
21.02.2024 Дмитро Дробот

Optima Collection Аквадар

Хороший готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Зручно. Достатньо якісно. Гарне обслуговування. Акції на проживання.

Недоліки

Анімація працює по дивному, не зручному графіку. Мало напряму займається дітьми, включає аудіо казки, мультики, фільми.. годує дітей солодким, багато солодкого. Таке я сам можу робити(

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пане Дмитро!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Ваші зауваження та побажання направлені до менеджменту готелю для подальшого опрацювання.
Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

 

Детальніше
18.02.2024 Мирослава Данко

VitaPark Поляна

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Дякуємо готелю Vita Park Поляна за чудовий прийом ,прекрасну організацію і уважне ставлення до всіх наших побажань . Особливу подяку висловлюємо менеджеру Євгенії та працівникам ресторану .Ми організовували фітнес тур на 25 чоловік і залишилися дуже задоволеними — чудові номери, смачна їжа , привітний персонал . Маємо чудові спогади і неодмінно повернемося.

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Мирославо!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
14.02.2024 Александр Дембицкий

Optima Collection Житомир

Хороший готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Чудовий готель , проживаю кожного місяця коли відрядження . привітний персонал . Тепло та чисто в номерах . Є парковка та зручне розташування , біля парку .

Недоліки

Сьогодні 14 лютого . На першому поверсі , молодята святкують весілля , дуже гарна украінська музика , веселі тости та привітання . Бажаю ім шалного кохання та довгого подружнього життя . Я живу на другому поверсі і це все дійство наче відбувається в мене в кімнаті . Все добре , але проведення зум конференціі трохи в незвичайному стилі . Звернувся на ресепшин , але всі номери заселені , тому продовжую насолоджуватись весіллям.

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пане Олександр
Дозвольте мені подякувати Вам за те, що обрали готель  нашої мережі та поділилися своїми враженнями.
Мені дуже шкода, якщо Ваш спокій був порушений стороннім шумом. При наступному бронюванні ми постараємося надати Вам найтихіший номер для максимального комфорту.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
11.02.2024 Любов Скорик

Optima Collection Чернігів

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Зупинялася в готелі, будучи у відрядженні. Враження як найкращі! Чистий, теплий, затишний номер. Ввічливий та приємний персонал. На будь-які прохання гостя завжди допоможуть! Молодці! Рекомендую!

Недоліки

Відсутні

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Любов!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
09.02.2024 Сергій Лукавенко

Optima Collection Мурал Львів

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Все добре, обслуговування на вищому рівні.

Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пане Сергію!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
17.01.2024 Юрій

Optima Вінниця

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Заїхали випадко, все дуже сподобалося. Наступного разу вже знаємо де можна буде за потреби зупинитися...
Відповідь керуючої компанії

Пане Юрію!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
13.01.2024 Валентина Солодій

Optima Collection Медiваль Львiв

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Все що потрібно поруч. У самомуцентрі міста. Дуже приємний колектив, зручні чисті номери. Обов'язково приїду ще раз.
Недоліки
Не має.
Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пані Валентино!
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
10.01.2024 Ihor Budnik

Optima Collection Чернігів

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Готель «Optima Collection» Чернігів, знаходиться на одній із центральних вулиць міста, де дуже зручна транспортна розв'язка і можна навіть громадським транспортом дістатися будь-якого кінця міста. Крім того, пішки можна дійти до всіх визначних місць міста. Також поруч знаходяться: ресторани, кафе, банки та багато іншого, що необхідно для гостя міста. Будівля, внутрішній простір виглядають дуже охайними та в ідеальному стані. Наш номер був дуже Комфортним та затишним - в ідеальному стані: мало які готелі можуть похвалитися таким гарним станом номерів. Хороший, професійний обслуговуючий персонал.
Недоліки
Недоліків готелю не виявив.
Відповідь керуючої компанії

Пане Ігорю!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
09.01.2024 Світлана

Optima Кременчук

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Добрий день! Була у відрядженні. Чудовий готель, ресепшн - молодці, все вчасно (затримок із заселенням не було), на запити - мої особисті (таксі, поради, тощо) реагували дуже швидко! Хаузкіпінг - молодці ті дівчата, які підтримують чистоту на вищому рівні (для мене це дуже важливо якщо що). Враховуючи поточні реалії - тримають сервіс на рівні! Все було дуже гарно, так тримати ! Рекомендую 100 %! Слава Україні!
Недоліки
Не побачила!
Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пані Світлано!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Героям Слава!
Чекаємо Вас знову в нашій мережі. 
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
22.12.2023 Богдан

Optima Collection Ніжин

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Неймовірний,сучасний та зручний готель. Все дуже гарно,охайно,вишукано і стильно. Окрема подяка персоналу, а саме Анжелі та Олексію - працівникам ресторану. Великі молодці! Не тільки смачно годують,а і дарують позитивні емоції на всю решту часу. Також, окрема подяка Оксані,на рецепції. Професіонал своєї справи! І всім причетним працівникам теж велика подяка,люди горять своєю справою і хочуть зробити ваш відпочинок неймовірним!
Недоліки
Сніданок на фоні всіє кухні яку можно спробувати ввечері виглядає трішки «бідненько».
Відповідь керуючої компанії

Добрий день, Пане Богдане!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Ваші зауваження та побажання направлені до менеджменту готелю.
Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі! 
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
14.12.2023 Елена Горленко

VitaPark Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Все понравилось: природа, питание, приветливый персонал. Переживала, будет ли в номере тепло, даже очень). Самое главное, чисто и привычная вкусная еда. Доброжелательный персонал. Порадовал бассейн - достаточно большой, чтобы хорошо поплавать. СПА процедуры - неплохо, мы посетили всего несколько, так как не особо любим такое времяпровождения. Жаль, из-за погоды, не было возможности обойти все окрестности. Кто любит тишину и спокойствие, тому, думаю, должно понравиться.
Недоліки
Было скучновато, снег, а не покатаешься - нет ни санок, ни лыж. Вечером нечем заняться. Слышимость действительно хорошая в корпусе "Скандинавия".
Відповідь керуючої компанії

Елена, добрый день!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за обратную связь. Мы очень рады, что отдых в нашем отеле пришелся Вам по душе. Мне очень жаль, если Вас потревожил посторонний шум в номере в корпусе Скандинавия. Позвольте проинформировать Вас, что в отеле VitaPark Карпаты есть три корпуса. В следующий Ваш визит мы постараемся поселить Вас в более тихий номер в одном из двух других корпусов для Вашего максимального комфорта.
Ваши замечания и пожелания касательно досуга переданы администрации отеля. Однако просим Вас обратить внимание, что в отеле доступны такие предложения: тренажёрный зал, бассейн, фитобочка, пресотерапия, массаж, бильярд, теннис, зона отдыха и экскурсии на заказ, как групповые, так и индивидуальные. Всю детальную информацию Вам всегда будут рады предоставить на стойке регистрации отеля.
Спасибо Вам за то, что помогаете нам становиться лучше.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением, София Кривенко
Директор по гостеприимству OHM

Детальніше
20.12.2023 злой слон

Optima Дворжец Львів

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
вже 3й рік користуюсь послугами цього готелю. та можу з повним правом сказати - якщо Львів, то Дворжец!!! найприємніший персонал(якщо Ви приїхали трохи раніше - вас все одно поселять). усі зручності. головне - залізничний вокзал в пішій доступності. зранку - найсмачніша їжа. сніданки, то окремо). резюмую: у Дворжец Львів я почуваюсь як вдома. Дякую всьому персоналу. Скоро буду знову у вас)
Недоліки
Нехай кине в мене камінь той, хто скаже що у цього готелю є недоліки)) ну, так, "пульт не працює", ну бува))) нема недоліків ))
Відповідь керуючої компанії

Добрий день!
Ми вдячні Вам за вибір нашого готелю і за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви відзначили якість наданого сервісу та гостинність нашого персоналу. Шкода, якщо пульт у Вашому номері не виконував своїх функцій. Ми провели бесіду з персоналом на предмет уважнішої підготовки номерного фонду. Просимо Вас вільно звертатись на рецепцію готелю, якщо у Вас виникають будь-які зауваження до Вашого номеру. Будемо раді виправити всі недоліки задля Вашого максимального комфорту.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі! 
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності OHM

Детальніше
10.12.2023 Nina Serdiyk

Optima Collection Чернігів

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Зупинялась в готелі на навчанні 7-8.грудня. Готель новенький.Все брендоване.Любязність персоналу на 5+!!! Молодчинка офіціантка Олена, дуже любязна ,привітна і спритна. Приємно вразила українська мова при обслуговувані. Швидко реагувала на запит. Хоча нас було багатенько людей. Сніданок шведський стіл широкого вибору дуже смачно. Місцеположення дуже зручне - в тихому куточку центрального району.
Недоліки
Як на мене то я недоліків не побачила.
Відповідь керуючої компанії

Пані Ніна!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
Головна Відгуки