Optima Mykolaiv

Reserve room
Booking accommodation

captcha
Write your contacts

Optima Mykolaiv

Hotel
Rooms
Conferences
Picture
Rules
Reviews
Contacts

Reviews hotel Optima Mykolaiv (page 2)

Sofiia Kryvenko

Sofiia Kryvenko

Let me remind you that I am always at your service if you have any questions or suggestions related to the level of service at Optima Hotels & Resorts. I will also be grateful if you share your impressions about the rest of our hotels!

Hospitality director

viber/whatsapp: +38 067 626 1224
cco@optimahotels.com.ua
Write a review
11.10.2012 -

Optima Mykolaiv

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
9-10 октября, отель Reikartz Ривер Николаев: очень поразило то, что функциональные обязанности как по техническому саппорту, так и по разным подсобным работам выполняют в отеле всего 2 человека. Сложилось впечатление, что отель очень беден и не может себе позволить нанять достаточно персонала для качественного обслуживания всех сфер отдельными людьми.
Response of the management company
Добрый день,

Я бы хотела попросить Вас дать свой контактный телефон, т.к., к сожалению, с указанного e-mail письмо вернулось. Было бы полезно обсудить детали Вашего отзыва.

Заранее спасибо!

С уважением,
Ирина Барабанова
Директор по гостеприимству
Reikartz Hotel Group
Details
05.06.2012 Лилия

Optima Mykolaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Добрый день!

Хотим искренне поблагодарить команду гостиницы «Reikartz Ривер Николаев» за оказанную поддержку и высокое качество предоставляемых услуг!

31.05 – 01.06.2012 в гостинице «Reikartz Ривер Николаев» состоялась ежегодная конференция для партнеров ЦШК «ГЕКСАГОН – Украина». Сотрудники гостиницы продемонстрировали высокий профессионализм и готовность посодействовать в решении различных задач. Особая благодарность Олесе Райлян и Инге Кудренко. Кроме того, хотелось бы отметить неповторимую атмосферу в ресторане «Старгород». Спасибо Вам, друзья, за отличную работу!
Details
13.02.2012 Андрей

Optima Mykolaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Персонал очень хороший, но условия проживания в номере просто ужасные. На 3 этаже кнопка лифта постоянно бьется током, в номере прохладно. Двери в ванную комнату очень плохо закрывались. Ресторан просто супер! Персонал молодцы!!!
Response of the management company
Добрый день Андрей,

Спасибо Вам за то, что помогаете нам повысить уровень нашего сервиса. Нам всегда важно знать, что в наших отелях работает не так хорошо, как хотелось бы - чтобы иметь возможность исправиться и предоставлять только качественный сервис нашим гостям. Наша инженерная служба уже знает о проблеме с кнопкой, и мы исправим ее в кратчайшие сроки. Будет проведена проверка всех дверей отеля. Что касается Вашей жалобы на температуру в номере - в тот день действительно была очень низкая температура в Николаеве, но мы всегда по просьбе гостя готовы предоставить обогреватель в номер.

Еще раз спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно исправим все недочеты. В Reikartz всегда готовы узнать Ваши пожелания и замечания, чтобы стремиться к совершенству и делать Ваш отдых незабываемым!

С уважением,
Ирина Барабанова
Директор по гостеприимству
Reikartz Hotels & Resorts
Details
01.10.2010 Вилли Токарев

Optima Mykolaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Спасибо за комфорт!
Details
01.10.2010 Таня Воржева

Optima Mykolaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Успехов! Процветания! Улыбок! Гостинице River с любовью от Тани Воржевой.
Details
25.09.2010 Ключникова Л.

Optima Mykolaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Благодарим за чувство комфорта, вкусную еду и улыбки персонала!
Details
15.09.2010 Овчаренко Г.

Optima Mykolaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Спасибо работникам отеля за высокий уровень обслуживания. Молодцы!!!
Details
10.09.2010 Невенчанная М. Ю.

Optima Mykolaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Отель произвёл наилучшие впечатления. Отзывчивый персонал, хорошие уютные номера, домашняя атмосфера. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Спасибо за радушный приём!
Details
08.06.2010 Юлия

Optima Mykolaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Отличная гостиница европейского уровня. Отдельная благодарность
персоналу за высокий уровень обслуживания.
Details
Main page Hotels Mykolaiv Optima Mykolaiv Reviews
Main page Hotels Mykolaiv Optima Mykolaiv Reviews

"Optima Mykolaiv" operates with enhanced security measures!

Room price includes: accommodation of your choice, buffet breakfast, Wi-Fi, parking, taxes (except for tourist tax). Starting from July 29, 2019, the decision of the local council set a tourist tax rate of 0.5% - for residents (domestic tourism) and 1% - for non-residents (inbound tourism) of the minimum wage established by law on January 1 of the reporting year for one person for every day of temporary accommodation of the person in the hotel.

Children up to 5 years are allowed to stay with their parents for free, with no extra beds provided.

The cost of accommodation of children over 5 years old and adults on an extra bed is 490 UAH (including breakfast), 350 UAH (without breakfast).