Raziotel Рішельєвський Херсон
Уважаемая Дарья,
Благодарю Вас за выбор нашего отеля и обратную связь!
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Увійти в особистий кабінет
Відновити пароль
Зареєструватись
Увага! Шахраї використовують наше ім’я!
Звіт про допомогу ЗСУ: 2024-2025
Новий сайт - ще зручніший, ще швидший!
Сертифікат - ідеальний подарунок
Оновлений готель у самому серці Луцька
Кращі конференц-зали тут
Бронюй готелі-партнери Alliance
Уважаемая Дарья,
Благодарю Вас за выбор нашего отеля и обратную связь!
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Уважаемая Елена,
Искренне благодарна Вам за то, что выбрали наш отель и отметили работу наших сотрудников.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Шановний Пан Юрій,
Дякую Вам за те, що скористалися нашими послугами. Ми дуже стурбовані Вашим відгуком та приносимо Вам наші вибачення за недоліки наданного Вам сервісу. Ми пропрацювали Ваші зауваження з працівниками профільних служб та зробиме все можливе, щоб при Вашому наступному візиті справити на Вас найкраще враження.
Дякуємо Вам за те, що допомагаєте нам ставати краще.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG
Уважаемая Анна,
Искренне благодарна Вам за то, что воспользовались нашими услугами и поделились своими впечатлениями.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Шановний Пан Валерій,
Безмежно вдячна Вам за позитивний відгук та за вибір нашого готелю. Нам неймовірно приємно, що Ви відзначили старання наших співробітників.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG
Добрый день, Уважаемая Юлия,
Спасибо Вам за то, что поделились с нами своими впечатлениями. Нам очень жаль, что проживание в отеле Вита Парк Станиславский Яремче произвело на Вас подобное впечатление.
Мы руководствовались исключительно благими намерениями, предоставив Вам номер повышенной категории, желая создать для Вас максимально удобные и комфортные условия. Приносим Вам наши извинения, если номер не пришелся Вам по вкусу. Мы устранили технические недочёты Вашего номера. Вы всегда можете обратиться на рецепцию отеля, чтоб мы могли среагировать как можно скорее. Мы обязательно примем во внимание и проработаем Ваши пожелания касательно работы сети WiFi и предоставления услуги питания.
Юлия, Ваше мнение очень важно для нас.
При Вашем следующем заезде мы обязуемся сделать все возможное, чтоб произвести на Вас самое лучшее впечатление и подарить Вам только приятные эмоции.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Шановна Пані Світлано,
Безмежно вдячна Вам за високі оцінки та теплі слова. Приносимо Вам наші вибачення щодо тимчасових незручностей, пов’язанних з ремонтними роботами. Ми робимо все можливе, щоб даний процес якнайменше турбував наших Гостей. Дякуюємо Вам за розуміння та чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG
Шановний Пан Сергій,
Дякую Вам за вибір нашого готелю за Ваш коментар. Дозвольте мені принести Вам наші вибачення, якщо робота мережі WiFi не була бездоганною. Ми запланували купівлю та встановлення додаткового обладнання, щоб надавати Вам послугу найвищої якості.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG
Уважаемая Виктория,
Прежде всего, позвольте мне поблагодарить Вас за сети отелей Reikartz.
Мне очень жаль, что наш отель произвел на Вас подобное впечатление. Мы обязательно проработаем Ваши замечания касательно уборки с сотрудниками службы Хаускипинг и усилим контроль чистоты со стороны администрации отеля, так же мы примем во внимание Ваши пожелания касательно ассортимента завтрака и комплектации номера.
Спасибо Вам за то, что помогаете нам становиться лучше.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Уважаемая Ирина,
Прежде всего, позвольте мне поблагодарить Вас за выбор отеля VitaPark Станиславский Яремче.
Позвольте мне так же принести Вам наши извинения, если в обслуживании были допущены недочеты. Уборка номерного фонда должна производится ежедневно, замена полотенец каждый 4 день, либо в любой другой удобный для Вас момент по Вашей просьбе. Инженерно-техническая служба отеля продиагностировала работу телефона в Вашем номере и устранила неполадки.
Спасибо Вам за то, что помогаете нам становиться лучше.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Уважаемая Алина,
Благодарю Вас за высокие оценки. К сожалению, на период карантина бассейн доступен только для проживающих Гостей.
Всегда рада ответить на Ваши вопросы.
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Доброго дня, Шановна Пані Христино,
Дякую вам за вибір нашого готелю. Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення за затримку повернення коштів, пов’язаною з форс-мажорними обставинами та пандемією Covid-19. Вам було надіслано листа зі списком документів, необхідних для повернення коштів. Чекаємо на Вашу відповідь та повернемо кошти як тільки отримаємо фідбек.
Безмежно вдячні Вам за терпіння та розуміння.
З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG
Уважаемая Валентина,
Бесконечно благодарна Вам за теплые слова и пожелания!
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Уважаемая Снежана,
Благодарю Вас за выбор нашего отеля и за Ваше обращение. Хочу принести Вам наши искренние извинения за грубую ошибку, допущенную сотрудниками кухни. Предоставляя услугу питания, мы полностью отдаем себе отчет в том, что несем ответственность за здоровье наших Гостей.
С персоналом кухни и зала ресторана были проведены беседы, процесс выдачи блюд был взят на строгий контроль администрацией ресторана.
Еще раз приносим наши извинения.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Уважаемый Руслан,
Прежде всего, позвольте мне поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель и отметили работу Виктории.
Прошу прощения за отсутствие стаканов для воды, а также за то, что Ваша просьба касательно тапочек не была выполнена. М провели беседы с сотрудниками и при Вашем следующем заезде сделаем все возможное, чтоб произвести на Вас наилучшие впечатления.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Шановна Пані Анастасія, доброго дня,
Дякую Вам за те, що обрали наш готель.
Мені дуже шкода, якщо комплектація номеру не виправдала Ваші очікування. Ви завжди можете вказати свої побажання під час бронювання, а ми будемо раді задовольнити Ваші потреби та надати Вам номер згідно Ваших побажань, якщо такий є в наявності.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG
Шановна Пані Наталя,
Безмежно вдячна Вам за позитивний коментар та за теплі слова.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG
Уважаемый Олег,
Спасибо Вам за то, что пользуетесь нашими услугами. Позвольте мне принести Вам наши извинения за отсутствие обратной связи. Мы провели беседы с сотрудника стойки приема и размещения и обратили внимание администрации на контроль пропущенных звонков.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Уважаемая Наталья,
Спасибо Вам за развернутый отзыв и за выбор нашего отеля. Мы обязательно проработаем все Ваши пожелания.
Благодарим Вас за то, что помогаете нам становиться лучше.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
Уважаемая Виктория,
Хочу от всей души поблагодарить Вас за положительный отзыв. Мы приносим наши извинения за лишний шум, беседы с рабочими были проведены.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG