Переваги
Были с 12 по 28 июня 2021 г. (№ 412). Профессиональная работа персонала : потребности гостей - решаются моментально, с доброжелательностью. По просьбе - дали тихий номер, (высыпались, даже, в выходные - при полном отеле и свадебных банкетах). Чистота - идеальная : горничные - труженицы : сантехника, зеркала, стеклянные столешницы в номере и зеркала в лифтах - сверкают, мини-бар - без посторонних запахов, ковровое покрытие - чистое, пыли нет. Мы - аллергики, но - никаких нареканий. Постельное бельё, полотенца и халаты - без химических запахов, белоснежные. По просьбе, дали дополнительную подушку. (Чаще других, в наш заезд, была смена Натальи, (ей - отдельное спасибо)). Ресепшн - приветливый, все вопросы решали оперативно. Завтраки - вкусные; и в 7.00 - 8.00 утра, и в 9.00, и в 10.00 - 11.00 (в выходные дни) - всё в наличии. Парни и девушки официанты - приветствуют каждого гостя, весь завтрак - не приседают (убирают со столов, добавляют блюда, подсказывают состав блюд и топингов, ассортимент чаёв, подметают осколки разбитой постояльцами посуды, помогают деткам и старикам донести тарелки и горячие напитки, ленящимся (ха-ха) гостям - всё приносят сами, открывают двери на террасу курильщикам, (руки которых заняты чашкой кофе и тарелками). Хороший напор воды в номере и вода - не хорошо тёплая, а именно горячая. Есть гладильная комната с утюгом, бесплатная, (она очень нравится иностранцам - говорили нам на завтраке). Мы - постоянные клиенты сети Рейкартц 6 лет. Отель Рейкартц Житомир - твёрдая 4*. Советуем всем.
Недоліки
1). Желательны антимоскитные сетки в номерах на окнах, чтобы не включать кондиционер, когда жара спадает, (так как река - рядом и мошек и комаров - полно). Была бы существенная экономия электроэнергии. Да, и коридоры отеля, при наличии сеток, можно всю ночь проветривать, открыв окна (кроме первого этажа, естественно), а то в жарищу в коридорах - очень душно. 2). В ванной - желательно увеличительное зеркало. 3). Хотелось бы меньше соли в блюдах и меньше сахара в десертах, так как на столах - есть и перец, и растительное масло, и соль, и сахар. 4). Если очень, уж, придираться, то хотелось бы, что в блинчики с курятиной - клали жареный лук так же, как его кладут в блинчики с мясом.
