Забронювати номер
Бронювання проживання

captcha
Вкажіть Ваші контакти

Optima Рівне

Відгуки готелю Optima Рівне

Софія Кривенко

Софія Кривенко

Дозвольте нагадати Вам, що я завжди до Ваших послуг в разі, якщо у Вас виникнуть питання і пропозиції, пов'язані з рівнем обслуговування в готелях Optima Hotels & Resorts. Я так само буду вдячна, якщо Ви поділитеся своїми враженнями про відпочинок в наших готелях!

Директор з гостинності

Написати відгук
05.11.2023 Анастасія

Optima Рівне

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Дуже затишний, чистий, персонал дуже привітний!!! Персонал йде на зустріч, коли гості проспали сніданок! Дякую величезне
Недоліки
Так затишно, що вперше за довгий час спала без перерви так довго!
Відповідь керуючої компанії

Пані Анастасія!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
05.09.2023 Ірина Кучіна

Optima Рівне

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Готель дуже комфортний та зручно розташований. Я хочу окремо подякувати керуючій Вікторії за високу клієнтоорінтовність та гостинність!
Відповідь керуючої компанії

Пані Ірино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHM

Детальніше
04.11.2022 Мирослав Бублик

Optima Рівне

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Дуже доброзичливий колектив ! Не встиг на сніданок , але це не завадило персоналу готелю залагодити це питання . Захоплений ! Є ряд нюансів за номером , що стосується чистоти та акуратності ремонту , але якість роботи персоналу перекриває ці недоліки . Як людина , яка причіпається до дрібниць , цей готель досить непоганий !
Недоліки
Жовті плями у ванній кімнаті , не затерті шви між плитками , між плиткою та підлогою , між дверною коробкою та стіною . Мало музичних каналів , погано працює пульт(точніше працює під певним кутом)
Відповідь керуючої компанії

Пане Мирославе! 
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Дозвольте мені принести Вам наші вибачення щодо недоліків номеру, в якому Ви проживали. 
Наразі, ми докладаємо чимало зусиль на реновацію номерного фонду. 
При Вашому наступному бронюванні ми з великою радістю запропонуємо Вам один із наших оновлених номерів для Вашого максимального комфорту.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності RHG

Детальніше
27.04.2021 Віктор

Optima Рівне

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Розташування, сервіс, чистота.
Недоліки
Парковка, якої практично не має; wife-- взагалі немає, пояснення- "повне" заселення готелю, блін, так його немає і на рецепції!!!
Відповідь керуючої компанії

Шановний Пан Віктор,
Щиро вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та відзначили чистоту нашого готелю. 
Біля готелю є внутрішній двір, де Ви можете припаркувати своє авто. В якості альтернативи ми пропонуємо нашим Гостям з 20:00 до 9:00 безкоштовні місця на паркінгу бізнес-центру Словацький, що знаходиться в 150 метрах від готелю. Власного паркінгу, на наш превеликий жаль, ми не маємо. Вибачаємося за цю незручність. Ми обов ' язково пропрацюємо Ваше зауваження щодо роботи мережі WiFi, адже прагнемо надавати нашим Гостям сервіс та послуги найвищого рівня. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі! 

З повагою, 
Віра Анедченко, 
Директор з гостинності RHG

Детальніше
16.04.2021 Галина Ivanovna

Optima Рівне

Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Номера хорошие, уютные.
Недоліки
Завтраки 2 года назад были отличный,сейчас приехала кушать не возможно не одно с блюд не было вкусным.Выбор на завтрак стал просто ужас.
Відповідь керуючої компанії

Уважаемая Галина,
Благодарю Вас за то, что воспользовались нашими услугами и поделились своими впечатлениями. Была бы признательна Вам, если бы Вы детализировали свои пожелания касательно вкусовых качеств блюд и уточнили, каких продуктов Вам не хватило на шведском столе. Вы можете связаться со мной по электронной почте cco@reikartz.com. 
Буду ждать обратной связи,

Искренне Ваша,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Детальніше
03.08.2018 Тетяна Вовк

Optima Рівне

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Через транспортні умови мусіла зупинитись на добу в готелі. Але ж це-СУПЕР!!!!! Настрій змінився одразу ж від розмови на рецепшн!!! Феноменально професійний, дружній, приєний колектив!!!! УВЕСЬ персонал дуже ввічливий,обізнаний у всіх сферах, а володіння мовами взагалі класс (Анічка,це стосується Вас))))) Де Ольга Фреймут з платиновим і золотим сертифікатами!!!! Кухня дуже різноманітна,смачна,номери-блиск!!!

Недоліки

Як Вам вдається в наш важкий агресивний час створювати таку атмосферу раю??Бажаю творчої наснаги і європейських достойних зарплат,бо ви того ВАРТІ!!!!!

Відповідь керуючої компанії

Шановна Пані Тетяно,
Ви навіть не уявляєте скільки значить для нас Ваш коментар. Це велике щастя отримувати від наших Гостей такі теплі слова.
Ми дуже дякуємо Вам, що зупинили свій вибір на нашому готелі. Двері готелів нашої великої мережі завжди відкриті для Вас, а працівники чекають на Ваш візит.
Завжди до Ваших послуг,
З повагою,
Віра Анедченко
Директор з Гостинності RHG

Детальніше
25.06.2016 Олена

Optima Рівне

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Були у вашому готелі близько 4 днів. Необхідно відразу зазначити привітність персоналу, приходять на допомогу швидко і готові допомогти в будь-яких моментах. В готелі все працювало справно: вода гаряча і холодна, кондиціонер, телефон та тв, Інтернет. В номері чисто і світло... Кожен поверх виконаний в окремій кольоровій гамі. Я жила у жовтому сонячному ))) хоча готель знаходиться в центрі, проте тут досить тихо. Прибирали кожного дня та за вимогою. Порадувала наявність кімнати для прасування. Холодильник і фен також в номері є. Сніданки по шведській лінії на рівні. Великий вибір та різноманіття страв і для тих, хто звик плотно поїсти зранку, і для тих, хто слідкує за своїм здоров'ям та дотримується дієти, здорового способу життя. Вечеря більше нагадує дієтичне харчування, але мені з подругою, вистачало з головою. Тепер точно можу сказати, що до вас варто іхати і, якщо знову буду в Рівному, зупинюсь у Вашому готелі!
Детальніше
02.11.2014 БОГДАН

Optima Рівне

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Добрий день!
Приємно вражений гостнністю готелю Оптима Reikartz.
Дуже ввічливий персонал, від ресепшина до обслуговуючого персоналу (послуги прання , прасування). Дуже хороший Wi Fi, якісний прийом.
Хороша кухня. Зручне місце розташування у центрі м. Рівного.
З повагою, Богдан Мороз
Детальніше
10.10.2014 Артеменко Александр

Optima Рівне

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Здравствуйте! Являюсь клиентом сети Рейкарц с 2012 г. Впечатления самые хорошие. Хочу выразить искреннюю благодарность заместителю управляющего Оптима Ровно Ярославу за человеческий такт, высокий профессионализм, знание и понимание психологии клиента. Спасибо!
Детальніше

Готель «Optima Рівне» працює з посиленими заходами безпеки!

У вартість номера входить: проживання, сніданок «шведський стіл», Wi-Fi, парковка на 5 місць, податки (крім туристичного збору). З 28 лютого 2019 р. рішенням місцевої ради встановлено ставку туристичного збору у розмірі 0,25% - для резидентів (внутрішній туризм) та 1% - для нерезидентів (в'їзний туризм) від розміру мінімальної заробітної плати, встановленої законом на 1 січня звітного року для однієї особи за кожну добу тимчасового розміщення в готелі.

Діти до 5 років включно розміщуються безкоштовно в одному номері з батьками без надання додаткового місця.

Вартість розміщення дітей старше 5 років і дорослих на додатковому місці в номері – 450 грн (включаючи сніданок), 350 грн (без сніданку), та 830 грн - напівпансіон.